L’édition « October 2018 Update » de Windows 10, déployée cette semaine par Microsoft, serait victime d’un énorme bug : la mise à jour supprimerait purement et simplement les données personnelles des utilisateurs.
Disponible depuis quelques jours, la nouvelle édition de Windows 10 fait décidément beaucoup parler d’elle, et pas nécessairement en bien. Hier, nous rapportions que Microsoft avait été contraint de bloquer l’installation la mise à jour sur certaines machines, à cause d’un bug de pilotes audio Intel. Aujourd’hui, le problème semble beaucoup plus gênant : plusieurs utilisateurs confirment sur Reddit que la mise à jour a purement et simplement supprimé toutes leurs données personnelles, qu’il s’agisse de documents, de photos, et de musiques ou de vidéos.
Comme le constate cet utilisateur de Reddit, le système d’exploitation a déplacé ou supprimé toutes ses données enregistrées sur C:\Users\Public\Documents et C:\Users\<user>\Documents. Une partie des données s’est retrouvée sur une autre partition, quand une autre a été irrémédiablement perdue. Et ce n’est pas un cas isolé : ils sont plus en plus à se plaindre du problème de suppression, même si pour beaucoup, la mise à jour s’est effectuée sans heurt.
Microsoft ne s’est pour l’instant pas exprimé sur le sujet, mais il semble que l’entreprise ait arrêté le déploiement de l’October 2018 Update. C’est du moins ce que nous avons constaté sur nos machines de test sur lesquels nous n’avions pas encore effectué de mise à jour. Il faudra très probablement attendre le prochain correctif de Windows 10 prévu pour mardi prochain. La mise à jour en question devrait également corriger d’autres bugs, et notamment celui qui concerne la Barre des tâches et l’usage du processeur. Mais ce n’est qu’un détail finalement en comparaison de la suppression des données personnelles.
En attendant, si vous souhaitez vraiment forcer la mise à jour de Windows 10 comme expliqué ici, nous ne saurions que trop vous recommander d’effectuer une sauvegarde intégrale de vos données personnelles sur un support externe ou, si votre connexion vous le permet, sur un service de Cloud comme OneDrive, Google Drive, Dropbox, etc.
Pour en savoir plus:
https://amp.tomsguide.fr/actualite/bug-windows10-efface-donnees-personnelles,64685.html