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Technologie : Pouvez-vous vivre sans Facebook, Instagram et WhatsApp ? Les internautes ont eu l’occasion de tester leur dépendance au cours de la plus longue panne subie à ce jour par la plateforme. Les raisons techniques ne sont pas communiquées.
Si vous ne pouviez pas poster hier un nouveau statut sur Facebook, soyez rassuré, vous n’étiez pas fautif. Il était donc inutile de redémarrer ordinateur, téléphone, compteur électrique…
Facebook a subi une panne mercredi pendant plus de 14 heures. Le réseau social a commencé à rencontrer des problèmes dans la matinée, vers 9 heures sur la côte ouest des US, selon le site de suivi Down Detecter.
Facebook a mal à l’infrastructure
Comme un ‘malheur’ – très relatif – n’arrive jamais seul, les autres services du géant américain ont eux aussi été touchés, suggérant un problème au niveau de l’infrastructure de Facebook. Ainsi, pendant plusieurs heures, Instagram est resté indisponible.
Le compte Twitter officiel d’Instagram a annoncé le retour de la plateforme à 21h41, heure du Pacifique. Facebook est demeuré moins disert, confirmant en France vers 19h la panne de ses différents services – ce que les utilisateurs pouvaient déjà constater par eux-mêmes.
La panne a touché les utilisateurs aux États-Unis, en Europe, en Amérique du Sud, en Australie et en Asie, selon une carte établie par Down Detector. Les utilisateurs de WhatsApp, propriété de Facebook, ont également signalé des difficultés à envoyer des photos via l’application.
Autre filiale de Facebook, la société de réalité virtuelle Oculus, signalait elle aussi des difficultés pour ses utilisateurs à accéder et utiliser sa plateforme.
Effets collatéraux pour WhatsApp et Oculus
Facebook n’a pas communiqué sur les causes de la panne, se bornant dans un tweet à exclure l’hypothèse d’une cyberattaque par déni de service distribué (DDoS). Rappelons que ce n’est pas la première panne essuyée par le géant.
En novembre dernier, le réseau social disparaissait temporairement des radars à la suite d’un accident causé par un test effectué par l’entreprise. Cette panne n’avait cependant duré qu’une quarantaine de minutes environ.
Au cours du même mois, en raison officiellement d’une configuration serveur, Facebook et Instagram étaient confrontés à plusieurs heures de panne. La mésaventure d’hier est la plus importante rencontrée par Facebook à ce jour.
La précédente panne majeure du géant de la publicité remontait à 2008 (à moins que ce ne soit 2010 ?). Facebook ne comptait alors que 125 millions d’utilisateurs, contre désormais 2 milliards – sans compter les nombreux utilisateurs des apps et versions Web d’Instagram et WhatsApp.
